Ako nakupovať
Na internetovom obchode mpkshop.sk môže nakupovať každý zákazník aj bez nutnosti registrácie. Stačí si len vybrať tovar a vyplniť adresu. Zaregistrovaním sa na mpkshop.sk však získavate množstvo výhod, ktoré môžu využívať len registrovaní zákazníci.
Zaregistrovanie zákazníka
Vyplnením registračního formulára sa stávate registrovaný užívateľ. Registráciou získate výhody, ktoré Vám ponúka mpkshop.sk
- Po zaregistrovaní od nás získavate automaticky zľavu 3% a možnosť využívať ďaľšie zľavy.
- Máte možnosť vytvoriť si osobné záložky s tovarom, ktorý Vás zaujal. Po prihlásení je Vám tento tovar jednoducho poruke.
- Máte dokonalý prehľad o všetkých doteraz kúpených produktoch a objednávkach.
- Získate možnosť zúčastňovať sa súťaží organizovaných na mpkshop.sk.
- Budete dostávať informácie o novinkách a akciách priamo na Vaš email.
Preto neváhajte, zaregistrujte sa a začnite využívať Vaše výhody ihneď.
Ceny
Vždy platí cena aktuálna pri záväznom objednávaní, a nemení sa pri zvýšení alebo znížení ceny tovaru v budúcnosti. Všetky ceny tovaru a služieb sú uvádzané vrátane DPH (19%), ak nie je uvedené inak. Akékoľvek zľavy sa nevzťahujú na akciový tovar.
Objednávanie tovaru
Pri kúpe tovaru kliknite myšou na tlačidlo s nápisom "do Košíkať"a tovar bude vložený do nákupného košíka. Potom sa budete môcť rozhodnúť, či chcete nákup uzavrieť (vyplníte pripravený formulár) alebo pokračovať v nakupovaní. Po záväznom potvrdení objednávky dostanete okamžite spätné potvrdenie o prijatí objednávky na e-mailovú adresu, ktorú ste uviedli. Zároveň bude Vaša objednávka archivovaná a Vy k nej budete mať prístup kedykoľvek po prihlásení.
Dodacie lehoty
Tovar, ktorý si u nás objednáte, Vám bude odoslaný najneskôr do 3 týždňov . Našou snahou je však odoslať ho v najkratšej možnej lehote. Zaväzujeme sa dodať správny druh a množstvo tovaru na základe objednávky zákazníka v dohodnutej cene, adekvátne zabalený. Súčasťou zásielky bude aj faktúra. V prípade, že bude dodacia lehota dlhšia, termín oznamujeme zákazníkovi individuálne - podľa údajov poskytnutých dovozcom, s ktorým spolupracujeme. Ak si objednáte tovar, ktorý je vypredaný, prípadne z akýchkoľvek dôvodov je nedostupný, okamžite Vás budeme informovať (telefonicky, e-mailom). Objednávky vybavujeme priebežne každý pracovný deň.
Spôsob dodania tovaru - Slovenská republika
Osobný odber - v predajni na Exnárovej 4 v Bratislave - Ružinove /príjazd z Jašíkovej ulice/
Poštou alebo kuriérom
Cena poštovného je variabilná, podľa hmotnosti zásielky. Všetky zásielky majú nasledujúcu cenu poštovného:
Dovoz kuriérskou službou priamo do domu /do 15 kg/
Cena zásielky do 15 kg doručenej prostredníctvom kuriérskej služby na dobierku je 10 Eur (301.26 Skk).
Balík Slovenskej pošty doručený na najbližšiu poštu.
Cena zásielky do 15 kg doručenej prostredníctvom Slovenskej pošty na dobierku je 3,50 Eur
(105,441 Skk).
Tovar s hmotnosťou nad 15 kg zasielame len poštovým kuriérom, pričom cena poštovného
bude stanovená individuálne, podľa aktuálneho cenníka Slovenskej pošty (http://www.posta.sk/page/185).
Spôsob dodania tovaru - Česká republika
Balík Slovenskej pošty doručený na najbližšiu poštu.
Cena zásielky doručenej prostredníctvom Slovenskej pošty na dobierku je stanovená individuálne podľa aktuálneho cenníka Slovenskej pošty.
Balné je zdarma pri všetkých typoch dopravy, aj pri akejkoľvek sume nákupu.
Záručná doba
Na všetok predávaný tovar je poskytovaná zákonom stanovená záručná doba 24 mesiacov.
MPK Shop, s.r.o. ručí zákazníkovi za:
1. dodržanie ceny, ktorá bola platná v čase odoslania objednávky zákazníkom
2. dodanie tovaru tak, aby nebol poškodený
3. dodanie tovaru v takom množstve a sortimente, v akom bol uvedený na objednávke
4. priloženie daňového dokladu, ak si zákazník neprial inak
MPK Shop, s.r.o. nenesie zodpovednosť za:
1. oneskorené doručenie tovaru zavinené doručovateľom (pošta, kuriér)
2. oneskorené doručenie tovaru zavinené nesprávne udanou adresou prijímateľa
3. poškodenie zavinené doručovateľom (pošta, kuriér); viditeľne poškodený tovar (poškodený obal balíka a pod.) nepreberajte.
Vrátenie tovaru
Všetok tovar zakúpený na internetovom obchode nakupvpohode.sk môžete bez udania dôvodu vrátiť do 7 dní od prevzatia tovaru. Tovar je potrebné do uvedenej lehoty doručiť na našu adresu spolu s krátkou žiadosťou, číslom objednávky a kópiou faktúry. Toto právo Vám vyplýva z § 12 Zákona o ochrane spotrebiteľa pri zásielkovom predaji (zákon č. 108/2000 Z.z.).
Reklamovanie tovaru
Ak chcete doručený tovar reklamovať, kontaktujte nás, prosím (kontakty), a pošlite poškodený tovar späť obyčajným balíkom na našu adresu (MPK Shop, s.r.o., Mostná 6/A, 821 07 Bratislava ). Do balíka nezabudnite priložiť kópiu daňového dokladu, ktorý sme poslali s tovarom a kópiu ústrižku od doručovateľa. Reklamovaný tovar Vám vymeníme kus za kus, prípadne za iný, ktorý si vyberiete alebo Vám vrátime peniaze. Poštovné a iné poplatky (darčekové balenie) nevraciame.
Pri registrácii si môžete vybrať, či chcete od nás dostávať pravidelné informácie o novinkách na mpkshop.sk. Okrem toho všetkým zaregistrovaným zákazníkom zasielame nepravidelne informácie o špeciálnych ponukách a novinkách na mpkshop.sk. Ak Vás tieto e-maily obťažujú, napíšte nám prosím e-mail na obchod@mpkshop.sk
Na akékoľvek otázky, nejasnosti a pripomienky Vám radi odpovieme.
Nákupný košík